2-DOP – Definitie van Uitvoeringsprocedures

De gedefinieerde operationele- of uitvoeringsprocedures maken deel uit van het implementatiewerkboek. Voordat uw nieuwe ERP-systeem echt live kan gaan, moet u ervoor zorgen dat alle hoofdprocessen zijn gedefinieerd en dat al uw belangrijkste functionaliteit is beschreven in operationele procedures. Een operationele pocedure beschrijft de manier waarop een bepaalde functionaliteit moet worden gebruikt in de context van een deel (of alle) van het bedrijfsproces of de processen die uw bedrijf heeft geinstalleerd om uw bedrijfsprocessen te kunne doen. Alle hier beschreven en gedefinieerde operationele procedures zijn voorbeelden en zijn op een min of meer standaard manier opgezet waarop u de beschreven functionaliteit kunt gebruiken. Maar pas op, u kunt dit niet klakkeloos overnemen. U zult ze stuk voor stuk moeten herschrijven om in de context van de bedrijfsprocessen van uw eigen bedrijf te passen.

Er zijn voorbeelden voor de volgende fasen:

Fase 1 Process Flow Overzicht

Fase 2 processtroomdiagrammen

Fase 3 Operationele procedures

Fase 4 Werkinstructies

Fase 5 Verwerkingsregels

Fase 6 Onderhoudsprocedures

Fase 7 Meetgegevens & vergelijkende rapporten

Fase 8 Permanente educatie